Возврат и обменСогласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»Мы надеемся на то, что вы останетесь довольны покупкой, но, если вдруг вещь вам не подошла, вы можете её вернуть.
Возврат можно оформить в течение 7 дней с момента получения заказа.
Требования при возврате товара- Изделие должно быть не ношенным
- Должны быть сохранены товарный вид товара, фабричные ярлыки, этикетки, товарный вид и потребительские свойства товара
- Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет покупателя
Срок возврата денежных средств С момента поучения возврата на нашем складе, срок обработки и перечисления денежных средств составляет до 10 календарных дней дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести возврат максимально быстро. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. Сроки поступления денежных средств к вам на счет зависят от скорости обработки операции вашим банком.
При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю полную стоимость товара, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара и расходов продавца на доставку до покупателя если доставка была бесплатной ( Доставка до ПВЗ (пунктов выдачи заказов) по России осуществляется бесплатно при сумме заказа от 5 000 рублей.), не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
ОбменСогласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»Обмен подразумевает по собой возврат не подошедшего товара и заказ нового.
Оформление заявки на возврат или обмен
Оформить Возврат или Обмен можно через нас любым удобным способом (WhatsApp/Telegram)
Мы оформит накладную для отправки возврата через пункт выдачи СДЭК.